Beispiele unserer Arbeit



Projekt Vorstudie Inkasso / Exkasso
(
Coaching)
Kunde (Branche): Assekuranz
Situation:

Die bestehende DV-Altanwendung "Inkasso / Exkasso" ist nicht mehr wartbar. Es besteht Unklarheit darüber, ob die Individualsoftware in Eigenentwicklung oder durch ein Softwarehaus erstellt werden soll. Angebote von Softwarehäusern liegen bereits vor. Es ist jedoch unklar, welche Anforderungen an die neue Anwendung gestellt werden sollen. Eine Bewertung der Angebote ist somit nicht möglich.
Das Team ist unerfahren in der Projektarbeit und im Vorgehen zur Erarbeitung einer Entscheidungsgrundlage. Beides muss gemeinsam mit dem Team erarbeitet werden. Für die Arbeit im Vorstudienteam steht den Mitarbeitern ca. 50% ihrer Arbeitszeit zur Verfügung.

Thema: Ermittlung Anforderungen und Erarbeitung / Bewertung von Lösungsalternativen für das In-/Exkassosystem
Ziele:

Erarbeitung einer Entscheidungsvorlage für die Geschäftsführung, die eine Entscheidung über Eigenentwicklung oder Fremdvergabe ermöglicht

Unsere Tätigkeiten:
  • Gestaltung des Problemlösungsprozesses in komplexer Entscheidungssituation
  • Klärung und Gestaltung des Projektauftrags, Zielplanung und Ermittlung von Anforderungen
  • Weiterentwicklung und Coaching des Vorstudienteams
    • fachlich (Projekt- und Qualitätsmanagement, Vorstudie,...)
    • in der Teamarbeit (Verständigungsprozess zwischen Auftraggeber, DV und Fachbereich)
    • in der Zusammenarbeit mit dem Projektsteuerungsgremium
  • Erarbeitung einer umsetzbaren Perspektive für das Team
  • Bewertung der Angebote von Softwareherstellern (bzw. deren Konkretisierung)
  • Entscheidungsvorbereitung für die Geschäftsführung
Zeitspanne: 6 Monate, in unregelmäßigen Abständen
Unsere Rolle: Coach (fachlich und in Teamentwicklung), Moderator

 


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